大切にしている事は、
笑顔でお迎えし、
様々なお客様に合わせ
心のこもったご案内を
する事です。

インフォメーションカウンターでの案内業務、インフォメーションセンターでの電話対応、アナウンス・ラジオ放送、館内巡回業務を行っています。又、毎月、ご案内に使用するフライト関係の資料等を作成しています。

お客様から、「探していた商品を買えたよ」「ありがとう。」や「助かったよ」とお言葉を頂くと、私も嬉しい気持ちになり、やりがいを感じます。大切にしている事は、笑顔でお迎えし、様々なお客様に合わせ心のこもったご案内をする事です。急いでいる方や海外からのお客様等、１人１人どの様にお伝えするとわかり易いのかを考え、ご案内する様心掛けています。

元々空港という場所や空港でかかっているアナウンスが好きなこともあり、空港で働いてみたいと思ったことが入社のきっかけでした。入社後、アナウンスの教育が終わり、実際にアナウンスをかけた時は、空港内に私の声が響き渡るんだ、と緊張しましたが、嬉しかったのを覚えています。