キャリアステップ
社員と会社が共に成長していくための
キャリアステップ例を職種別に紹介します。
インフォメーション
入社1年目 基礎知識習得、実務経験
- 主な業務
- 案内所対応/旅行保険取扱資格取得/アナウンス業務/巡回対応／新千歳空港案内電話対応
- 研修
- 新入社員研修
2～5年目 実務経験
- 主な業務
- ラジオ放送業務/新入社員教育/案内付帯業務（案内業務資料作成、フライトスケジュール管理、販売促進、統計管理、CS向上取組等)/現場・作業責任者/スタッフ管理責任者
- 研修
- フォローアップ研修/階層別、テーマ別研修
6年目～ リーダー、責任者
- 主な業務
- 現場・作業責任者/スタッフ管理責任者
管理職 マネジメント
旅客ハンドリング
入社1年目 基礎知識習得、実務経験
- 主な業務
- 搭乗手続き業務/到着業務/搭乗口業務
- 研修
- 新入社員研修
2～5年目 実務経験
- 主な業務
- 翌日フライト情報確認業務/新入社員教育/搭乗口業務責任者/カウンター業務責任者/到着業務責任者
- 研修
- フォローアップ研修/階層別、テーマ別研修
6年目～ リーダー、責任者
- 主な業務
- 現場・作業責任者/航空会社現地管理者
管理職 マネジメント
ランプハンドリング
入社1年目 基礎知識習得、実務経験
- 主な業務
- 手荷物仕分業務/搭降載業務/車両運転、社内資格取得訓練（普通車）
- 研修
- 新入社員研修
2～5年目 実務経験
- 主な業務
- マーシャリング業務/新入社員教育/客室清掃等業務/車両運転資格、社内資格取得訓練（パッセンジャー・ボーディング・ブリッジ、ベルトローダー、ハイリフトローダー、トーイングトラクター、ハイリフトトラック、ステップ車、ディアイシング車）/航空機除雪業務/プッシュバック業務
- 研修
- フォローアップ研修/階層別、テーマ別研修
6年目～ リーダー、責任者
- 主な業務
- 現場・作業責任者/インストラクター