いきいきと働く社員の姿を
間近で見ることが出来、
スタッフ管理の
やりがいを感じます

国際線ハンドリングの旅客業務の責任者の１人として約６０名のスタッフ全体の管理をしています。又、お客様対応や現場ヘルプなども行っています。

元々インフォメーション部門に在籍しており、その後旅客ハンドリング部門へ異動しました。異動当初は既にコロナ禍で国際線も運休していたため現場を全く知る事が出来ませんでしたが、国際線が少しずつ再開し、本来の業務が出来る事に喜び、いきいきとした表情で働く社員の姿や成長していく過程を間近で見ることが出来、私自身も嬉しく思い、スタッフ管理のやりがいを改めて感じました。

新型コロナウイルス感染拡大の影響で新千歳空港の国際線は約２年程運休しておりましたが、再開してからはアジア圏のお客様が「ずっと北海道に来たかったんだよ！」と笑顔で話して下さることが多く、旅客ハンドリング業務に対する期待感を日々感じています。